ИИ может уверенно написать «ускоряет вдвое», «самый надёжный» или «гарантирует результат», даже если в исходных материалах такого нет. До публикации разложи каждое проверяемое обещание на точные слова, доказательство и границы того, что оно подтверждает.
Собери реестр утверждений
Не начинай с общего запроса «проверь текст». Сначала выдели предложения, которые читатель может воспринять как факт о продукте, сравнении или результате. Для каждого зафиксируй источник, дату, аудиторию, период, применимые условия и владельца проверки.
| ID | Формулировка | Тип | Основание | Что подтверждает | Ограничение/дата | Решение |
|---|---|---|---|---|---|---|
| C1 | «Поддерживает экспорт CSV» | функция | документация версии X | наличие формата в этой версии | не доказывает скорость/совместимость со всеми файлами | оставить с уточнением |
| C2 | «Увеличивает продажи» | результат | нет | ничего пока | нет дизайна/данных | удалить или исследовать |
Строки C1 и C2 — учебные примеры, не заявления какого-либо реального продукта.
FTC описывает принципы правдивости и подтверждения рекламных утверждений в США (Advertising and Marketing Basics). Здесь этот источник нужен только как американский контекст; таблица ниже — редакционный метод, не стандарт FTC и не изложение требований российского права.
Попроси ИИ извлечь claims, но не одобрять их
Выдели из текста утверждения о свойствах, сравнении, сроке, цене, безопасности
или результате. Для каждого приведи точную цитату и предложи строку реестра:
тип, нужный источник, дата/версия, что именно он должен подтверждать,
ограничение и ответственный человек.
Не оценивай утверждение как истинное без указанного источника.
Если подтверждения нет, пометь «не подтверждено» и не смягчай формулировку самостоятельно.
Черновик: [текст]
Материалы: [ссылки/версии]
Целевой рынок и аудитория: [контекст для редактора, не юридическая квалификация]
Затем редактор открывает каждый первичный источник. Ссылка на главную страницу компании не обязательно подтверждает точную функцию; отзыв одного пользователя не подтверждает общее обещание; демонстрация интерфейса не доказывает средний результат. Если доказательство относится только к ограниченному сценарию, сузь формулировку до него.
Расчёт ещё не доказывает рекламное обещание
Возьмём полностью условные две недели: сначала 10 заявок на 200 визитов, затем 12 на 200. Доли равны 5% и 6%. Разница — 1 процентный пункт; относительное изменение — (6% − 5%) / 5% = 20%. Это три разных числа, их нельзя подменять друг другом.
Даже правильно вычисленные 20% не доказывают обещание «наш текст повышает продажи на 20%»: заявки не равны продажам, периоды могли отличаться по аудитории, сезонности и рекламе, контролируемого сравнения здесь не было. Строка реестра должна хранить эти ограничения. Для такого учебного наблюдения допустимо описать именно две доли в заданных периодах, но приписывать разницу продукту оснований нет.
Попроси модель отметить каждую подмену в черновике: заявки→продажи, наблюдение→причина, отдельные периоды→универсальный результат. Арифметику пересчитай отдельно. Если нужен контролируемый рекламный эксперимент, подготовь карточку проверки креатива.
Проведи выпускной проход
Перед публикацией проверь даты, версии продукта, числовые расчёты, сравнения и слова «всегда», «любой», «лучший», «гарантирует». Удали claim, если источник не найден; запроси дополнительное подтверждение, если его можно получить. Сохрани итоговую формулировку и причину решения, чтобы при обновлении страницы не считать старый источник актуальным автоматически.
Когда факты подтверждены, их можно использовать в позиционировании через конкретные отличия. А отдельная проверка цитат и источников в тексте описана в руководстве по фактчекингу ответов ИИ: там проверяется широкий материал, здесь — рекламное обещание и предел доказательства.